估抄、實抄是什麼?帳單忽高忽低的原因

先給答案

怎麼判斷是估抄回沖

看電費單上是否標示估抄/實抄字樣,或相鄰兩期一低一高、合計才合理。變高診斷會把計費天數與帳單結構納入判斷。

該怎麼處理

估抄回沖通常會自動校正、不需特別處理;若懷疑抄表數字有誤,可洽台電客服 1911 確認。

常見問題

估抄會不會多收?
估抄只是暫估,下期實抄回沖,長期不會多收;以實際度數為準。
為什麼這期特別低?
可能上期估高、這期實抄回沖;把兩期合看較準。