懷疑電表不準怎麼辦？先比帳單與度數，再申請台電勘驗
電費變高不等於電表故障。先把計費天數、度數與抄表狀態分開，再保存電表外觀與帳單資料交由台電勘驗。
「電費突然變高」最容易直接怪電表，但帳單變動也可能來自計費天數、夏月、估抄後回補、設備使用時間或用途變更。先把這些因素排開，才能讓後續勘驗聚焦；也能避免有人為了證明電表異常，自行拆表或碰帶電設備。
第一步：用同一張表整理四組資料
- 本期與前幾期的計費起訖日、天數、用電度數與總額。
- 帳單顯示實抄、估抄或其他抄表狀態；可先讀估抄與實抄差異。
- 搬家、換家電、長時間在家、充電或空調使用等可驗證變化。
- 電表外觀、表號與可見讀值的照片，記錄拍攝日期與時間。
如果只是看到轉盤或數字快速變動，先用電表轉很快的低風險檢查核對，不要拆下設備逐線測試。若有焦味、冒煙、火花、進水或裸露導線，這不是帳務勘驗情境；應遠離現場，必要時撥 119，並聯絡台電或合格專業人員。
第二步：分清三種官方服務
台電常用申請把「自報電度表指數」「電表勘驗」與「電度表開再封印」列為不同項目。自報指數的官方說明限抄表日未抄到時辦理補登，不是讓用戶自行校正電表；開再封印也是正式申請，不能因為想查看內部就自行拆封。
仍懷疑計量異常時，應使用台電電表勘驗入口或撥 1911，提供電號、帳單期別、異常開始時間與已整理的比較資料。台電營業規章對有效電表失準或燒損另有正式推算規則，因此用戶不應自行用單日觀察值宣告「少算」或「多算」。
第三步：保存可讀回的案件紀錄
- 記錄申請日期、案件編號與承辦說明。
- 保留送件前後帳單、照片及官方回覆，不覆蓋原檔。
- 若勘驗結果涉及重算，核對期別、使用的規則與調整項目。
- 對照帳單明細、AMI 與費率方案三層比對，避免把計量、用量與費率混成一個問題。
本文不教導拆表、拆封印、短接、帶電量測或自行校正。任何電表與內線作業都應由台電或依法合格的人員處理；個案重算以台電正式勘驗與當期規章為準。