台電計畫性工作停電怎麼提前查：官網、APP 與各區處公告說明

要查自己地址會不會被排進施工停電，先用台電官網的計畫性工作停電專區選區處。這類公告是施工維護事先排定，和電源不足限電不是同一件事。本文只整理查詢入口，不判斷你這戶會不會停、何時復電。

計畫性工作停電是什麼

依計畫性工作停電專區「相關規定」所引營業規章第19條第一項，台電得停止供電或限制用電的情形包括：依法令規定；天災或其他不可抗力；設備故障或運轉事故；電源供應不足；以及檢修設備、工程施工或其他供電安全上之需要。計畫性工作停電對應的是最後這一款的事先排程，不是電源不足調度。

北南區營業處公告頁標題寫「這不是電源不足的停電」，內文說明這類公告是因為用戶新增設用電、設備老舊更新及維護、線路遷移等日常工程需要，並確保施工人員工作安全及設備更新順利而排定，與電源不足所實施的臨時性限電措施無關。其他區處用字可能不同，以該區處當日頁面為準。

第19條也寫：除依法令配合執行，或事前無法預知之事故外，應預先以公告、新聞媒體發布或其他方式通知。官網沒有寫「最早幾天前」一定會公告。

若已經停電、不確定是不是計畫工程，可先看跳電和停電不一樣：原因判斷與處理流程，並用下面的通報頁查現況。

管道一：台電官網計畫性工作停電專區

集中入口：

https://www.taipower.com.tw/2289/2406/2420/2421/11934/

2026-09-06 該頁依北部、中部、南部、東部、離島列出區處（名稱以該頁當日為準）：

• 北部：基隆區處、北市區處、北南區處、北北區處、北西區處、桃園區處、新竹區處
• 中部：苗栗區處、台中區處、南投區處、彰化區處、雲林區處
• 南部：嘉義區處、新營區處、台南區處、高雄區處、鳳山區處、屏東區處
• 東部：台東區處、花蓮區處、宜蘭區處
• 離島：澎湖區處、金門區處、馬祖區處

點進所屬區處後，公告格式由各區處決定，常見會列出日期、時段與地址或作業代碼。沒看到自己的地址，不代表一定沒有其他種類的停電。

專區頁面寫明：若於本頁面查無相關停電資訊，請至停電查詢及通報頁面查詢。

管道二：台灣電力 APP 推播

台電台灣電力APP「會員專區」說明寫：會員專區可設定會員基本資料、檢視繳費成功的付款紀錄，以及開啟／關閉推播通知服務。

該頁沒有寫推播是否涵蓋全部計畫性工作停電，也沒有寫一定要先綁定電號才收得到這類通知。推播設定以 APP 當日畫面為準，查計畫停電仍應回頭核對官網或區處公告。

管道三：從專區連進各區處公告

不必自己猜網址。專區上的區處名稱就是連到 service.taipower.com.tw/branch/ 底下各區處公告頁。區處代碼、欄位名稱與更新時間以該頁為準，本文不保證各區處版面相同。

查不到、或停電後仍未復電

• 計畫停電專區查無資料：用停電查詢及通報。
• 客服：1911為 24 小時全年無休，免付費（公共電話除外），通話時間限制 5 分鐘；服務項目含停復電查詢、電費及業務查詢。
• 颱風期間 1911 滿線時，台電寫明在中央氣象署發布陸上颱風警報後另啟動 0800019110 停電搶修語音專線，解除警報後關閉。

公告時段是否會因工程進度變動，台電專區沒有另作保證；以當日公告與現場復電為準。

常見問題

如何知道自己屬於哪個區處？

先從計畫停電專區依用電地址所在縣市點選區處。不確定時可撥 1911 詢問。帳單欄位說明見電號是什麼，在哪裡找。

計畫停電一定會先通知嗎？

第19條要求除依法令配合執行或事前無法預知的事故外，應預先通知。官方沒有寫最短提前天數。不要只依賴 APP 推播。

計畫停電和「停電查詢及通報」有什麼不同？

專區頁把「各區營業處工作停電公告查詢」與「停電查詢及通報」分開：前者查事先排定的施工停電；後者是查無該類公告時改去的現況查詢／通報入口。已經停電卻查不到計畫公告時，改走通報頁或 1911。

計畫停電會不會扣電費？

營業規章第39條的扣減條件與公式，見台電規章第四章，不在本文展開。本文不代為認定某次計畫工程是否扣減、也不估算金額。

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本文由「喵宇宙 Meow Universe」製作，過程使用 AI 工具協助整理與撰稿，發布前經 AI 覆核，未經逐篇人工覆核。內容僅供參考，實際規定、數字與可否申請請以文中列出的官方來源最新公告為準。