查電費或停電前先記下什麼？電號、戶名與契約條件不要事後才找

搜「電號在哪」「停電要準備什麼」時，常等到官方畫面要輸入了，才開始翻抽屜。電號用來對戶，戶名用來對契約，地址用來對停電範圍。三樣沒齊，查詢結果很容易對錯戶，也更容易被催繳簡訊帶走。

這頁在回答什麼，不在回答什麼

這頁只處理「查之前先寫下什麼」。電號格式與常見位置，見既有電號是什麼、在哪裡找。App 畫面怎麼查繳，見電費帳單和繳費去哪查。懷疑電表不準時怎麼保存外觀與帳單，見先比帳單與度數再申請勘驗。本頁不重寫那三篇操作文。

第一次查台灣電費或停電資訊，回到台灣電費資訊怎麼開始。

出發前先抄這五項

1. 電號：以帳單或官方 App 顯示為準，不要只寫門牌。
2. 戶名與契約關係：是本人、房東還是代繳戶，決定你能不能看明細或繳這一期。
3. 服務地址：通報停電時比「附近好像沒電」更有用。
4. 本期期別與代收期限：用來分辨你要查的是舊期、本期還是已逾期。
5. 用電種類或契約條件：表燈、時間電價或需量契約，決定下一步該走哪一張計費表。

不要為了抄電號而打開表箱內部，也不要拆封印。外觀與可見讀值拍照即可。

來源還在官方與社群之間時，見台電官網／App 和社群教學。已經確認是停電、要選計畫查詢或 1911 時，見計畫停電、1911 報修、停電扣費。

缺資料時先停，不要硬查

本文不保證抄齊五項就能線上辦完，也不把電號當成可以公開轉傳的資料。清單只幫你少對錯一次戶。